Onze Hero’s
Ondanks het personeelstekort ontvingen we gelukkig ook in 2024 een groot aantal
nieuwe collega’s. De studenten uit de Hero BBL klas 2023 zijn ondertussen klaar met
hun opleiding en zijn zeer waardevolle collega’s op onze locaties. We mochten ook
bijzondere mijlpalen vieren met onze jubilarissen waaronder drie Super-Hero’s die
dit jaar na 45 en 47 jaar met pensioen zijn gegaan.
Hero’s startten hun BBL opleiding bij Hero
Hero’s startten als stagiair BOL
Hero’s startten als stagiair
Hero’s startten als activiteitenmedewerker
Hero’s startten als pedagogisch medewerker
Hero’s startten als locatieondersteuner
Hero is gestart als chauffeur.
Hero’s startte als clustermanager
Hero’s startten op het servicekantoor
1 Hero: na 47 jaar pensioen
2 Hero’s: na 45 jaar pensioen
1 Hero: 40 jaar in dienst
7 Hero’s: 25 jaar in dienst
8 Hero’s: 12,5 jaar in dienst
Onze kinderopvang
Voor elke buurt en locatie kijken we continue welke vraag er ligt ten aanzien van de
kinderopvang en spelen we daarop in. In het afgelopen jaar is de nieuwbouw bij MKC
de Wijde Wereld afgerond en hebben we naast de BSO en peuteropvang ook een
kinderdagverblijf geopend.

Onze Klanttevredenheid
Hero kindercentra is dé plek waar kinderen op avontuur gaan, zich veilig en gezien voelen, plezier beleven en zich ontwikkelen tot de beste versie van zichzelf. Om ons te blijven ontwikkelen, vragen we de ouders regelmatig feedback te geven via een continu klanttevredenheidsonderzoek dat uitgevoerd wordt door VerbeterMeter. In 2024 waarderen ouders Hero kindercentra, net als vorig jaar, met een gemiddeld cijfer van een 8!
De kinderen zijn onze belangrijkste klant. Voor hen zetten we elke dag ons beste beentje voor om ze een avontuurlijke, leuke dag te bezorgen. Daarom heeft Hero ook aan de BSO-kinderen van 7 jaar en ouder gevraagd wat zij van hun BSO vinden. Zij gaan graag naar Hero en beoordelen de buitenschoolse opvang dan ook, net als hun ouders, met een 8!